当社について
Explera DMC Indonesia（以下「Explera」「当社」）は、旅行代理店およびツアーオペレーター様にサービスを提供する B2B デスティネーション・マネジメント会社（DMC）です。お問い合わせは b2b@explera.id または WhatsApp +66 93 656 8090 までお願いいたします。IATA 96215733。
収集する情報
- お問い合わせ・見積依頼（RFQ）の内容 — お問い合わせフォームや見積フォームからご入力いただく、お名前、代理店名、メールアドレス、ご送付いただく旅行のご要望などの情報。
- ニュースレターのご登録 — 業界向け情報の配信にご登録いただいた場合の、お客様のメールアドレス。
- 利用状況の解析データ — トラフィックとパフォーマンスを把握するため、当社のホスティングプラットフォームが収集する、集計済みでプライバシーに配慮したページ指標。当社は広告用のプロファイルを作成いたしません。
情報の利用目的
当社は、お問い合わせへの対応、お見積の作成、ご予約およびパートナーアカウントの管理、ご希望いただいた業界向け情報の配信、ならびに当サイトの安全性の維持および改善のために、お客様の情報を利用いたします。
法的根拠
該当する場合、当社はお客様の同意（例：ニュースレター）、契約の締結または履行に必要な手続き（例：見積依頼への対応）、および安全で効果的な B2B ウェブサイトを運営するという当社の正当な利益に基づいて処理を行います。
Cookie とアクセス解析
当サイトでは必須 Cookie およびプライバシーに配慮したアクセス解析を使用しています。詳細および管理方法については、Cookie ポリシーをご覧ください。
情報の共有とサービス提供者
当社は、当サイトおよび当社の業務を運営するサービス提供者に限り情報を共有いたします。例えば、ウェブサイトのホスティングおよびアクセス解析の提供者、フォーム送信およびメールの提供者、ならびにお客様がご依頼になったご予約を手配するために必要な地上手配のサプライヤーなどです。当社はお客様のデータを販売いたしません。
国際的なデータ移転
当社は国際的に事業を展開しているため、お客様の情報がお客様の居住国以外の国で処理される場合があります。その際は適切な保護措置を講じます。
保存期間
当社は、お問い合わせおよびご予約の記録を、お客様へのサービス提供に必要な期間、ならびに法令・税務・会計上の義務を遵守するために必要な期間にわたり保存し、その後は削除または匿名化いたします。
お客様の権利
適用される法令に従い、お客様はご自身の情報へのアクセス、訂正または削除の請求、特定の処理に対する異議申し立てまたは制限の請求、および同意の撤回を行うことができます。権利の行使をご希望の場合は、b2b@explera.id までメールにてご連絡ください。
セキュリティ
当社は情報を保護するために合理的な技術的および組織的措置を講じておりますが、いかなる送信または保管の方法も完全に安全であるとは限りません。
お子様について
当サイトは B2B 向けであり、お子様を対象としたものではありません。
変更について
当社は本ポリシーを更新する場合があります。上記の「最終更新日」が現行版を示しています。
お問い合わせ
本ポリシーに関するご質問は、b2b@explera.id までメールにてご連絡いただくか、WhatsApp +66 93 656 8090 までメッセージをお送りください。
本ページは一般的な情報提供を目的としたものであり、法的助言ではありません。ご依拠になる前に、必ず貴社の法律顧問にご確認いただきますようお願いいたします。